1. Компания Logistic Force вправе привлекать к организации перевозки третьих лиц, отвечая за их действия перед Заказчиком как за свои собственные. При этом Компания Logistic Force обеспечивает корректное и полное указание наименования и реквизитов непосредственного перевозчика в транспортных накладных.
2. Заказчик вправе отказаться, без несения материальной ответственности, от поданных транспортных средств, не пригодных для перевозки соответствующего груза, если в заявке были чётко указаны необходимые характеристики транспортного средства (тип кузова, его параметры и др.) данные обстоятельства приравниваются к срыву перевозки, при этом Заказчик вправе выставить штраф в адрес Компании Logistic Force в размере 20% от стоимости конкретной заявки.
3. При необходимости Заказчик вправе путем направления Компании Logistic Force информации корректировать согласованный маршрут перевозки, Компания Logistic Force обязана внести в маршрут дополнительные пункты выгрузки груза, при этом каждый дополнительный пункт оплачивается Заказчиком в размере 5 000,00 (пять тысяч) рублей, Заказчик вправе дополнить маршрут не более 5 (пяти) раз.
4. Компания Logistic Force обязана информировать Заказчика посредством телефонной связи о любых задержках в доставке груза, а также о любых случаях повреждения пломбы, утраты груза или части его, и т. д., с предоставлением актов и других подтверждающих документов, оформленных в установленном законом порядке.
5. Компания Logistic Force обязана сообщать Заказчику о местонахождении транспортного средства с грузом Заказчика при запросе последнего. Транспортное средство должно быть оборудовано навигационным, спутниковым или каким-либо другим оборудованием, позволяющим поддерживать связь с водителем, Компания Logistic Force обязуется предоставлять Заказчик (по запросу Заказчика) оперативную информацию о местонахождении транспортного средства.
6. Водитель Компании Logistic Force обязан контролировать процесс загрузки, выгрузки, проверять качество и количество перевозимого груза согласно товаросопроводительным документам (обязан потребовать заменить некачественный, плохо упакованный груз, а также запросить в обязательном порядке сделать отметку грузоотправителем в ТТН, ТрН, ТН о данном факте и количестве), закрепить, разместить груз таким образом, чтобы в процессе перевозки груз не пострадал и не испортился. Наличие пломбы не освобождает Компанию Logistic Force от претензий по качеству и количеству перевозимого груза.
7. Компания Logistic Force обязана в любой момент по требованию Заказчика приостановить перевозку. В случае обнаружения Заказчиком отклонения от согласованного маршрута движения, Заказчик вправе потребовать перегрузить груз на подменный автомобиль за счет Компании Logistic Force.
8. В случае поломки транспортного средства или дорожно-транспортного происшествия (ДТП) Компания Logistic Force обязана незамедлительно проинформировать Заказчика о задержке доставки груза грузополучателю.
9. Перевозки выполняются в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Уставом АТиГНЭТ РФ, Федеральным законом от 30.06.2003 №87 «О транспортно-экспедиционной деятельности» и другими нормативными документами, действующими на территории РФ.